団塊エンジニアのｍｙ－Ｘ:デル、ダイレクトモデルの輝きをとり戻せるか？

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2007年05月06日

デル、ダイレクトモデルの輝きをとり戻せるか？

以前2月16日に「デル、ダイレクトモデル失速の意味すること」の記事を投稿した。　　その後、4月18日に発表された2件の調査リポートによると、昨年後半に世界PC出荷台数シェア1位の座をDellから奪ったHPが、今年第1四半期（1月-3月期）も順調にシェアを伸ばした。一方のDellはシェアを落とし、依然として低迷を続けている。　

特に米国でのシェアダウンが大きい。　企業ユーザー市場がフラットな伸びにとどまり、個人ユーザー（リテール）市場は落ち込みが大きかった。　また、デスクトップＰＣからノートＰＣへのシフトが加速しており、デルはノートＰＣではコスト優位性が発揮できていないようだ。

デル（ＤＥＬＬ）がどのようなリカバリープランを打ち出すのか注目していたが、まだドラスティックな施策は明示的になっていない。　しかし、デル関連ニュースをウオッチしていると、次なる手がおぼろげに見えてくる。

■ＤＥＬＬの最近のニュース

・［WSJ］デル氏、成長促進に向けた計画を明らかに　

・Dell memo hints at recovery plan

この２つの記事によると、デルは主として、①レイオフ、②買収、③間接販売強化、を考えているという。　

・ＤＥＬＬは新たに、グローバルコンシューマー部門を新設し、Motorolaの携帯部門トップだったロン・ギャリックス氏を引き抜き責任者に据えた。　また、製造や購買、サプライチェーンを担当するグローバルオペレーション＆サプライチェーン部門を新設し、責任者にSolectronのCEOマイケル・キャノン氏を起用することを発表、1月末のデル氏のCEO復帰以来、大きな人事が続くことになる。（http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0702/17/news008.html）

・「ダイレクトモデルは革命であったが、宗教ではない」とデル氏は従業員宛のメモに記している。　「これは間接流通を販売戦略に組み入れる可能性を示唆したものだ。小売りなどの間接流通チャネルへの進出は、Dellがこれまでよりも多くの人々にアプローチするための手段だ」とEndpoint Technologies Associatesのアナリスト、ロジャー・ケイ氏は指摘する。

・エマージングの"next billion consumers"のＢＲＩＣ’ｓ市場に注力、5月にブラジルで、7月にはインドで工場の稼働を開始する予定。

・企業市場では、競合他社は「顧客の環境に複雑性と不要なコストを持ち込もうとしている」と批判し、ＤＥＬＬはもっとシンプルなＩＴサービスを導入するとしている。（具体的には何かよく分からない）

・Dell、Linux採用を決断、Dellは、2月半ばから開始したDell IdeaStormで、ユーザの意見を募っていました。その中で、最も人気のある要望は、「Pre-Installed Linux」で、Dellは、ユーザの希望を叶えるためにLinux搭載PCの販売を決断した。（これは短期的には効かないが、中期的にはその意味が大きいかもしれない。　Ｒｅｆ２参照）

・生産とサプライチェーンに新しい手法を持ち込み、コスト優位性を取り戻す。（それは、Ｄｅｌｌの手法を真似て追いついたＨＰなどを再度引き離すことだ。）　単なるコストカットではなく、重層化した組織と活動を見直す。（PC maker Dell outlines vision beyond direct sales.）

・Dellに上場廃止勧告，四半期報告書の提出遅延で、　Dell，会計処理ミスで決算報告が遅れる見通し

・デルジャパンでは目立った動きがまだ見えてこない。　2006年日本市場のパソコン出荷台数シェアでは、デルはシェアを14％伸ばしており、日本市場ではあまり危機感を感じていないようにも見える。（http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/0703/06/news007.html、　ガートナー 2006年日本パソコン市場出荷速報（pdf））

■感想

創業者のマイケル・デル氏がＣＥＯに復帰してから３ヶ月が経つ。　外部には未だにドラスティックな動きが見えてこない。　しかし、ビジネススピードを重視する米国ＩＴ企業のデルだから、潜行して着々と次なる施策が進んでいる可能性もある。　けれども、革命的だったが、コモディティ化して圧倒的な価格優位性は失ったデル・ダイレクトモデルが再び輝きを取り戻すのは、そう簡単とも思えない。　それに、会計処理問題でゴタゴタが続いているのも影響していそうだ。　

デルは「ダイレクトモデル」の成長限界を、ダイレクト（直販）の枠組みを超えてでも、新たなグローバルＳＣＭ構築、新興市場（ＢＲＩＣ’ｓ）の地盤拡大、それと、「ノンダイレクト（間接）」販売（リテール）チャネルの獲得、でブレークスルーしようとしているようだ。　　間接販売チャネル獲得のために大型Ｍ＆Ａ（合併＆買収）があるかもしれない。

今後も、デルの次なる手を注目していきたい。

Ｒｅｆ１：HP、世界PCシェアトップを維持

Ｒｅｆ２：無償基本ソフト「リナックス」販売で連合・米オラクルなど

Ｒｅｆ３：［WSJ］ HPとDell、IntelとAMD――PC業界の明暗を分けたのは？

Ｒｅｆ４：「デル、ダイレクトモデル失速の意味すること」

Ｒｅｆ５：直販（ダイレクト）モデルの強みと弱み

Ｒｅｆ６：デルが小売強化へ、販売戦略を変更--米報道（追加5/17）

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この記事へのコメント

1. Posted by ミュウミュウバッグ年齢 2013年12月21日 16:56

“She will help me to improve,” he went on. “But don’t think anything very bad of me; don’t be too grieved about us. I have great hopes, in spite of everything, and on the financial side we’ve no need to trouble. If my novel doesn’t succeed ? to tell the truth I thought this morning that the novel is a silly idea, and I only talked about it to hear your opinion ? I could, if the worst comes to the worst, give music-lessons. You didn’t know I was good at music? I’m not ashamed to live by work like that; I have quite the new ideas about that. Besides I’ve a lot of valuable knickknacks, things for the toilet; what do we want with them? I’ll sell them. And you know we can live for ever so long on that! And if the worst comes to the worst, I can even take a post in, some department. My father would really be glad. He’s always at me to go into the service, but I always make out I’m not well. (But I believe my name is put down for something.) But when he sees that marriage has done me good, and made me steady, and that I have really gone into the service, he’ll be delighted and forgive me . . . .”
ミュウミュウバッグ年齢 http://aiibaby.com/s/miumiu2.php?product_id=18

2. Posted by miumiu 手帳 2013年12月23日 05:57

But I had hardly stepped out on the muddy wet pavement of the Prospect when I ran against a passer-by, who was hastening somewhere with his head down, apparently lost in thought. To my intense amazement I recognized my old friend Ichmenyev. It was an evening of unexpected meetings for me. I knew that the old man had been taken seriously unwell three days before; and here I was meeting him in such wet weather in the street. Moreover it had never been his habit to go out in the evening, and since Natasha had gone away, that is, for the last six months, he had become a regular stay-at-home. He seemed to be exceptionally delighted to see me, like a man who has at last found a friend with whom he can talk over his ideas. He seized my hand, pressed it warmly, and without asking where I was going, drew me along with him. He was upset about something, jerky and hurried in his manner. “Where had he been going?” I wondered. It would have been tactless to question him. He had become terribly suspicious, and sometimes detected some offensive hint, some insult, in the simplest inquiry or remark.
miumiu 手帳 http://mutsuzawa.com/wp-admin/miumiu4.php?product_id=355

3. Posted by プラダ財布 2014年01月06日 04:04

??亶瑕?????傘?????併儖?ャ????銈?????銈?亞???娉併伀宸?亶???銈???广亶???涓昏??藉競?с?銈嬪?瑕併??傘倞???銈???銈ゃ?銈广???????搴??浜??????????銈ゃ儕??儚??儔???銈般????????????剰鍛????亶?????厓??尽???1銈??鏈????亜銈???с??ｃ?銈傚あ????惧????鎬??銈??銈?亞??俊?樸?銈????伝?┿?????傘倞????????傘?????┿?銈?亞?????????????冦?銈???ャ?銈??銈併伀?????伀???冦???亜銈?????併?銈???併???????銈??????嬶紵 ????併?銈???″崢?с??傘?銈??浣????????浜??瑾????..
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